集團召開“底盤與細(xì)部的顧客價值” 培訓(xùn)研討會議
2005年6月12-13日，集團“底盤與細(xì)部的顧客價值”研討培訓(xùn)會議在江西婺源召開。會議旨在通過研討和交流，提升集團產(chǎn)品技術(shù)人員的顧客意識，提升對“底盤”與“細(xì)部”設(shè)計管理的實操能力。
會上，集團執(zhí)行總裁吳有富先生作了題為《從底盤與細(xì)部談起--關(guān)于顧客、項目與企業(yè)品牌的若干思考》的專題報告。吳執(zhí)總強調(diào)在集團專業(yè)化管理策略指導(dǎo)下，要通過組織與制度變革和團隊建設(shè)，養(yǎng)成新的思維模式與行為習(xí)慣，形成以客戶價值為導(dǎo)向、以產(chǎn)品研發(fā)為中心的“雙前鋒”理念，形成有個性化的沿海項目和品牌，實現(xiàn)沿海集團“做一家中國最好的房地產(chǎn)開發(fā)的現(xiàn)代化企業(yè)”的目標(biāo)。
集團營銷部總經(jīng)理陳昕先生、蓋洛普公司吳卓棟先生分別作了題為《產(chǎn)品與顧客》、《客戶導(dǎo)向，夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)造輝煌》的精彩發(fā)言，就“沿海的產(chǎn)品研發(fā)現(xiàn)狀與標(biāo)桿企業(yè)的差距”、“市場細(xì)分時代如何認(rèn)識顧客價值”、“關(guān)注點從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向人的居住體驗”等進(jìn)行了深入、廣泛地闡述和講解；海地區(qū)、深圳地區(qū)、鞍山地區(qū)產(chǎn)品技術(shù)部結(jié)合實際工程實例分別作了項目“底盤”和“細(xì)部”方面設(shè)計管理經(jīng)驗教訓(xùn)的介紹，與會各位建筑師進(jìn)行了熱烈的討論和和交流；
集團總建筑師縱衛(wèi)忠先生在會議總結(jié)講話中，對近幾年集團倡導(dǎo)下各地區(qū)設(shè)計管理工作在“底盤”和“細(xì)部”設(shè)計方面的長足進(jìn)步表示滿意，認(rèn)為現(xiàn)有成績距離滿足顧客和市場要求、產(chǎn)品創(chuàng)新要求仍有不小差距。會議最后要求大家堅定樹立顧客、市場、產(chǎn)品的觀念，將“底盤”和“細(xì)部”設(shè)計工作質(zhì)量推上一個新臺階。
集團戰(zhàn)略部副總經(jīng)理童新華小姐、蓋洛普公司吳卓棟先生以及各地區(qū)產(chǎn)品技術(shù)部總經(jīng)理及總建筑師、集團投資策劃部和產(chǎn)品設(shè)計管理部建筑師等參加了本次會議。會議結(jié)束后與會人員參觀了婺源徽派民居和傳統(tǒng)聚落。
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